当サロンについて 

当サロンはレトロな集合住宅の中の一部屋にございます。

自宅でもありますので、皆様の御理解とご協力が必要です。

 

◉他の住人の皆様にご迷惑が掛からないよう、お互い常識ある行動を致しましょう。

 

※音が響きやすい建物であり、設備等もレトロです。過剰な大声や物音を出さないようご協力をお願い致します。また、お掃除等行っておりますが経年劣化を感じる箇所はご理解ご容赦頂きたい所でございます。

 

◉ご予約されても、当日熱がある方や体調不良を感じる方は無理をせずキャンセルやご予約日時の変更をお願い致します。

 

◉お車でお越しの場合、駐車場は利用者様ご自身でお探しいただきます。私自身土地勘が無く良いご案内は出来兼ねます。

 

★【当サロンは東北本線・塩釜駅から徒歩5分弱】ほどにございます。塩釜駅周辺にある有料駐車場からは大体徒歩5分～15分程の目安のようです。

 

※駐車場を選ぶお時間と徒歩のお時間も必要かと思いますので、ご予約時間にサロンに間に合うよう、お早目の行動をお願い致します。

 

◉対面相談をご予約頂きましたら当サロンの住所をお伝えします。

 

※ご予約時には住所だけをお伝えし、当日は当サロンがある集合住宅前やその付近の分かりやすい場所で待ち合わせた後、お部屋へご案内致しますのでお部屋番号は当日に申し伝えさせて頂きます。【悪戯やひやかし防止の為】

 

※因みに当サロンがある集合住宅の名前は大家さんの都合なのかGoogleなどで名前が出ず、場所と建物だけは出ます。必ず実在しますのでご安心くださいませ。

猫アレルギーや猫が苦手（嫌い）な方は対面相談のご利用は出来ません

 

当サロンには猫がおり、看板猫娘としてサロンの活動に参加している他、狭い自宅内で共有する生活があるので自由に行動しております。

 

毎日空気清浄機を日々回し、掃除をしておりますが毛などは舞います。

 

【誠に恐れ入りますが、お客様の心身を大切にして頂く為、猫アレルギーの方や様々な理由で猫が苦手（お嫌い）な方は対面相談のご予約は出来ません】

よろしければオンラインやお電話のご相談はいかがでしょうか。詳しくはこちら⇒お電話相談・オンライン相談

 

利用者様には当サロンにて不快な思いをしてほしくありません。健康第一でお願い致します。

 

❢ もしも利用者様の自己判断で、猫アレルギーや猫が苦手（お嫌い）なことを隠したり、猫アレルギーや猫が苦手(お嫌い)と言う事情からの体調不良やストレスを軽視されたり、我慢して来られ体調を崩された場合、責任はとれません❢

メールやメッセージなど文字の機能だけでの対応は出来ません。

 

◉どのような事情でもメールやメッセージなどにお返事はしておりません。

 

◉一方的なメール・メッセージ等は規約違反となります。

 

※私事ですが辛いドライアイ・老眼・眼精疲労がありメールのやり取りが何度も行いづらい事情もございます。

ご予約について

 

◉ご予約は営業日の営業時間内のお電話対応のみです。営業時間等、詳しくはこちら⇒ご予約とお問い合わせ

 

◉当サロンは【完全予約制】となっております。当日のご予約は出来ません。

 

※当サロンのご相談が完全予約制としているのには当サロン側の準備の問題もございますが、それ以上に利用者様の心を大切に思う気持ちと心理学的な学びがあるからです。

 

先ず、ご予約を取る事で、ご予約日時までにお悩みや問題で混乱していた心身を少しでも整える事が出来ます。

例えば感情のままに行動されるより、何からお話しようかと落ち着いて順序をイメージしたり、悩みや問題を冷静に分析する事も可能です。

その上でご相談を行えば、より良いお話し合いの終結へ向かう可能性が高くなります。

 

加えてお話し合いのご相談時間を１時間程度としているのにも、心身を整える心理学からの学びと、私個人の相談の経験上、利用者様の心身の力と私の能力が一番良く活かされる１時間程度を設定しております。

 

★どのような悪戯やひやかし等の予約やお問い合わせも禁止です。

 

※悪戯やひやかし等の予約やお問い合わせとこちらが判断した場合、判明した時点で規約違反とし、着信拒否・出入り禁止とさせて頂き、その後のご予約は出来ません。

 

ご料金とお支払いについて

 

◉ご料金は利用者様がご予約するタイミングで公表している金額になります。変更がある時は公式インスタグラムとホームページで早めに告知いたします。

 

※ご予約時お支払いの金額の確認するようにしておりますが、利用者様からも遠慮なく確認してやって下さいませ。

 

◉【対面相談のご料金はご予約日時当日にお会いした後、お支払いいただきます】

 

※口座振り込みはオンラインとお電話相談の場合のみです。ご注意くださいませ。

 

★基本的には、お釣りが出ないようにご料金のご準備をお願い致します。

【当サロンは自宅の一部屋を開放して行っていることもあり、安全の為お釣りを沢山はご用意できません】

 

※もし釣銭が不足している時にお釣りが必要になった場合、口座振り込みか現金書留にてお返し致します。その場合手数料は利用者様のご負担とさせて頂きます。

 

◉利用者様のご事情、ご判断で、ご予約頂いた各コースのお時間が余る場合はご料金の変更・返金は出来ません。

ご予約日時と遅刻について

 

ご予約を頂きましたら当サロンは利用者様とのお時間を大切に思い、準備させて頂きます。

 

 

◉ご予約日時は厳守です。

  

◉駐車場を探す時間も含め、【やむおえない事情でのご遅刻、又はキャンセルされる際は、原則としてご予約時間前にお電話連絡】をお願い致します。

 

◉【ご連絡を頂いても、ご遅刻は30分程度】と致します。

 

※30分以上のご遅刻は次の時間帯のご予約の方に支障が出てしまう理由からキャンセルとさせて頂きます。

 

◉ご連絡なしの30分以上の遅れの場合は無断キャンセルと致し、規約違反の対応と致します。

 

ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

ご予約日時の変更・コースの変更について

 

◉ご予約日時の変更をご希望の場合、出来る限りご予約時間前までにご連絡くださいませ【一回のご予約につき一回のみ変更可能】です。

 

※ご希望の日時が空いてない場合がありますのでご注意くださいませ。

 

◉ご予約されたコースの変更も出来る限り対応させて頂きますので、お早めにご連絡くださいませ【一回のご予約につき一回のみ変更可能】です。

 

※他の利用者様とのご予約時間との折り合いがつかず、ご希望のコース変更が出来ない事もございます。

 

★ご予約日時の変更とコースの変更は、そのお電話連絡を頂く前に、変更日時を第2・第3希望まで決めてご連絡頂くと繁忙期などは特に、利用者様の都合の合ういずれかの日に変更出来やすくなります。

 

◉立て続けなら２度程度のご予約日時の変更・コースの変更に対応させて頂きます。ただし、原則として立て続けに３回以上の日時の変更・コースの変更は時間の準備の都合上、迷惑行為となることもあり、その場合規約違反の対応になります。

キャンセルについて 

 

◉キャンセルも当日まで可能です。こちらも出来る限り、ご予約時間前にお電話くださいませ。

※現在キャンセル料は無料です

◉無断キャンセルと悪戯やひやかし等のキャンセルは禁止です。

 

★無断キャンセルや悪戯やひやかし等のキャンセルとこちらが判断した場合、着信拒否と出入り禁止とさせて頂き、その後のご予約は出来ません。

メモ・録音について

 

◉ご相談とサービスの記録を今後の活動内容向上と安全な活動の為にメモをとり、ICレコーダーで音声の録音をしています。

 

◉利用者様にもメモ・録音等をして頂いて構いませんが事前のお申し出をお願い致します。

 

★そして【お互いのプライバシーを守るためにもメモ・録音・許可のない写真・個人情報を、動画サイトや各種SNS等、どのような形でも公に出す事は禁止】と致します。

「おくりもの」について

 

◉当サロンでは利用者様からご料金（出張の場合、旅費交通費含む）以外の物品の受け取りません。

 

※出張相談は現在まだ調整中です。

 

◉ご料金以外の全ての金品、物品、またはお供え（物・植物）等々どのような「おくりもの」もお断りしています。

 

◉宅急便・郵便物におきましても、【事前にご相談などで了解済みのお仕事に必要な物、資料以外は「受け取り拒否」】とさせて頂きます。

 

・当方の事情といたしまして・

 

▶保有資格（カウンセラー）に置いての心理学的な守るべきルールであること。

 

▶様々なアレルギーと虚弱な体質の家族がいる為、配慮が必要なこと。

 

※家族の健康を害することにもなりますので、悪気がなくても、贈り物を押し付ける等の行為があった場合は迷惑行為になり規約違反の対応となります。

 

★当サロンの方針と致しまして、感謝やご挨拶の気持ちは「おくりもの」がなくても言葉や思いで伝わっております。大変ありがたく思っております。

当サロンをご予約・ご利用頂く皆様には
この利用規約にご同意とご協力をお願い致します。